Allmänna Villkor WEDRIVE

WEDRIVE AB:s (559468-1172) allmänna villkor

Genom att använda WEDRIVE AB:s webbplats, www.wedrive.se, och tjänster godkänner du följande villkor. Dessa inkluderar hantering av personuppgifter och användarvillkor som detaljerat beskrivs på vår webbplats.

Inköpstester
De tester som WeDrive gör för kunds räkning är för att ni som köpare ska kunna göra en så bra bedömning som möjligt inför ert eventuella köp av fordonet. WeDrive är således inte garant på fordonets skick vid köptillfället utan gör tester och förmedlar information till er att ta beslut på. Vid osäkerhet kring ett fordons skick bör frågeställning ställas till WeDrives personal som utför testet.

WeDrive ska göra sitt bästa för att förmedla en så sanningsenlig bild som möjligt av fordonet med hänsyn till att det är enklare tester som görs utomhus på allmänna vägar. WeDrive kan således EJ  hållas skadeståndsskyldiga för ett fordons skick som kund har beslutat att köpa, efter ett test utfört av WeDrive.

Mekaniska fel & slitage
WeDrive är prissatt för att göra transport av fordon så smidig som möjligt och ej att garantera fordons skick eller mekaniska tillstånd. WeDrive tar därför EJ ansvar för slitage och mekaniska fel som uppstår i association till användandet av våra tjänster. WeDrive ska agera på liknande sätt som att kund själv kört bilen och är också prissatt därefter, inte för att täcka slitage och mekaniska fel som uppstår under ordinarie användning av fordonet.
 

Bärgning och särskilda beslut vid utebliven kontakt

Om en bil behöver bärgas inom ramen för ett uppdrag kontaktar WeDrive fordonets ägare för att inhämta beslut om bärgningsdestination.
Ägaren erbjuds då två alternativ:

1. Bärgning till avlämningsadressen
   – Detta alternativ är mest fördelaktigt för WeDrive och medför endast bärgningskostnad samt transportkostnad.

2. Bärgning till närmaste verkstad
   – I dessa fall tillkommer en extra kostnad på 1 495 kr för att vår förare ska kunna ta sig vidare till nästa uppdrag eller hem.
    

Om WeDrive inte får kontakt med ägaren inom 15 minuter efter upprepade försök (dokumenterade samtalsförsök från växeln) fattas beslut enligt följande:

• Om avståndet till avlämningsadressen är under 20 mil → fordonet bärgas till avlämningsadressen.

• Om avståndet till avlämningsadressen är över 20 mil → fordonet bärgas till närmsta verkstad.

Tjänster och Användning
- Du kan boka WEDRIVEs bilrelaterade tjänster, såsom hämta och lämna service, via vår webbplats.
- Vid användning av webbplatsen och tjänsterna godkänner du villkoren för användning och personuppgiftshantering.

Personuppgiftspolicy
- Vi samlar in och hanterar personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster och för marknadsföring. Detta inkluderar kontaktuppgifter, fordoninformation och tjänstebokningar.
- Personuppgifter kan överföras till tredjepartsleverantörer och samarbetspartners, även utanför EU/EES, i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
- Vi sparar personuppgifter så länge som nödvändigt för att fullgöra vårt avtal och enligt lagliga krav.
- Du har rätt att få information om, korrigera, begränsa eller radera dina personuppgifter.

Kundens Ansvar
- Du ansvarar för att ditt fordon är försäkrat, trafiksäkert och i körbart skick vid användning av våra tjänster.
- Du ansvarar för alla avgifter och böter relaterade till fordonet, utom för trafikförseelser orsakade av WEDRIVEs personal.

Betalning och Avbokning
- Betalning för tjänster sker via faktura eller direktbetalning. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta.
- Avbokning av tjänster måste ske 24 timmar innan bokad tid. Sena avbokningar kan debiteras fullt pris.

Tvister och Kundtjänst
- Tvister bör lösas genom överenskommelse eller, om nödvändigt, i allmän domstol enligt svensk rätt.
- Kontakta vår kundtjänst vid frågor eller problem: 08-490 095 92 eller kontakta@wedrive.se.

Villkoren senast uppdaterade 26/06-2024.